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2018/07/03

システム障害に関するお詫び

システム障害に関するお詫び

昨日未明より、システム障害が発生し、
andex公式サイトに繋がらない、お客様からのメールが受信できない、
という障害が断続的に発生しておりました。

この間サービスをご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。

原因を調査いたしましたところ、弊社のサーバーに問題が見つかりましたので、
現在復旧作業を進めております。

現在、障害は改善されておりますが、完全に復旧しますのは7/5(木)14時頃になります。

お急ぎのご用件があるお客様は下記お問い合わせ先までご連絡いただきますよう、
よろしくお願いいたします。

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<お問い合わせ>
TEL:06-6657-2356
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何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。